Widerrufsrecht
Kein Widerrufsrecht bei Online-Tickets
Sehr geehrter Kunde, sehr geehrte Kundin,
bitte beachten Sie, dass gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB für den Kauf von Eintrittskarten für Freizeitveranstaltungen, wie Konzerte, Theateraufführungen, Sportveranstaltungen und ähnliche Events, kein Widerrufsrecht besteht. Dies bedeutet, dass nach Abschluss des Kaufvorgangs eine Rückgabe oder ein Umtausch der Tickets grundsätzlich ausgeschlossen ist.
Ausnahmen und Kulanzregelungen
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Veranstaltungsausfall oder Verschiebung: Sollte die von Ihnen gebuchte Veranstaltung auf ein anderes Datum verschoben werden, behalten Ihre Tickets ihre Gültigkeit und Sie können die Veranstaltung ohne zusätzliche Kosten am neuen Termin besuchen. Bei einer Absage der Veranstaltung besteht leider keine Möglichkeit zur Erstattung des gezahlten Ticketpreises.
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Kulanzregelungen: In einigen Fällen bieten wir freiwillige Kulanzregelungen an. Bitte wenden Sie sich in solchen Fällen direkt an unseren Kundenservice.
Kontakt
Bei Fragen oder weiteren Informationen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung:
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und wünschen Ihnen viel Vergnügen bei der von Ihnen gebuchten Veranstaltung.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Electrified Horizon Team